АБОНЕМЕНТ

1. В течение дня после оплаты абонемента на вашу электронную почту придет письмо с промокодом.

2. Используйте промокод при покупке билета на программу. Регистрация на каждое мероприятие проводится через кнопку «активировать абонемент».

3. Ура! Ждем вас на наших программах!

Сколько действует абонемент?
Абонемент действует с момента покупки и до 31 мая 2026 года.

Как перенести посещение?
Если вы оформили посещение через абонемент, перенести его можно не позже чем за 1 день до занятия. Просто напишите нам на smartrostovinfo@gmail.com или свяжитесь с нами по телефону +7 (900) 134−10−57. Разберёмся с любым вопросом.

Могу ли я купить абонемент в подарок?
Конечно. Вы можете при покупке ввести почту человека, которому дарите абонемент, и письмо с промокодом придет туда. Купить абонемент на свою почту и переслать письмо другому человеку тоже можно.

Я купил (а) абонемент. Как попасть на программу?
После покупки абонемента вам на почту придёт письмо с промокодом. Чтобы попасть на программу, нужно оформить билет на интересующую вас дату и направление. Зайдите на страницу программы, которые хотите посетить, нажмите кнопку «активировать абонемент», введите свой промокод в соответствующее поле, нажмите «применить», после чего выберите удобные дату и время и кликните «оформить». Заполните свои данные, подтвердив регистрацию кнопкой «оформить». Проверьте получение билета на почту.

Я купил абонемент в электронном виде, но мне ничего не пришло на почту.
Абонемент приходит на почту в течение суток после покупки. Если вы не видите письмо с абонементом, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, свяжитесь с нами (напишите на почту smartrostovinfo@gmail.com или свяжитесь с нами по телефону +7 (900) 134−10−57, и мы разберемся.

Для какого возраста подойдет абонемент?
Наши программы рассчитаны на детей от 5 до 14 лет — абонемент подойдет именно им.

Можно ли купить абонемент ребёнку постарше или помладше?
В этом вопросе прежде всего стоит ориентироваться на потребности самого ребенка. По нашему опыту, детям младше 5 лет может быть сложно выполнять эксперименты со специфическим оборудованием и реактивами. Мы очень ждем юных ученых по достижении нужного возраста.

Если ребенок постарше и испытывает интерес к нашим программам, будем очень рады его посещению. Однако мы даем старт в научном изучении окружающего мира, в какой-то момент ребенок поймет, что ему этого мало.

Где проходят программы?
Программы проходят в Зональной библиотеке Южного федерального университета по адресу ул. Пушкинская, 148. Если вы зарегистрируетесь на мероприятие, перед ним мы пришлем вам письмо с подробной информацией о том, как добраться.

Могут ли родители как-то участвовать?
На каждом нашем мероприятии помимо программы для детей проводится лекция-викторина для родителей, на которой мы обсуждаем любопытные научные факты, открытия и заблуждения, и рассказываем о серьёзном с юмором. Приходить на нее не обязательно, но поверьте, вы не пожалеете. А вот детскую программу ребенок проходит без родителей, под чутким наблюдением ведущих и ассистентов.